Política de Devolución

Política de Devolución - Pacífica

Español:

En Pacífica, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Por favor, ten en cuenta nuestras políticas de devolución:

• Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y sin fallas.
• Los clientes son responsables de los costos de envío para devoluciones o cambios.
• Los cambios deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
• No se realizan devoluciones de dinero.
• Las prendas NO tienen garantía en caso de mal uso, por ejemplo: lavado con agua caliente, quemaduras con plancha, enganches, etc.

English:

At Pacífica, we want to ensure you are completely satisfied with your purchase. Please note our return policies:

• Items must be in perfect condition, unused, and without defects.
• Customers are responsible for shipping costs for returns or exchanges.
• Exchanges must be made within 15 days of receiving the product.
• No refunds are provided.
• Items DO NOT have a warranty for misuse, e.g., washing with hot water, ironing burns, snags, etc.

Português:

Na Pacífica, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Por favor, observe nossas políticas de devolução:

• As peças devem estar em perfeito estado, sem uso e sem defeitos.
• Os clientes são responsáveis pelos custos de envio para devoluções ou trocas.
• As trocas devem ser feitas dentro de 15 dias após o recebimento do produto.
• Não há devolução de dinheiro.
• As peças NÃO têm garantia por uso indevido, por exemplo: lavagem com água quente, queimaduras com ferro, rasgos, etc.